Verantwoord Gokken - Super Zaterdag

Bij Super Zaterdag vinden we het belangrijk dat onze klanten op een verantwoorde manier gebruikmaken van onze diensten. We zijn toegewijd aan het bevorderen van verantwoord gokken en het voorkomen van problematisch gokgedrag.

Ons beleid voor verantwoord gokken

Super Zaterdag streeft ernaar om:

• Een veilige en betrouwbare speelomgeving te bieden.
• Minderjarigen te beschermen tegen deelname aan kansspelen.
• Klanten te informeren over de risico's van overmatig gokken.
• Signalen van problematisch gokgedrag te herkennen en gepast te handelen.
• Persoonlijke limieten aan te bieden om klanten te helpen controle te houden over hun speelgedrag.
• Toegang te bieden tot hulpmiddelen en ondersteuningsdiensten voor mensen met gokproblemen.

Leeftijdsverificatie

Bij Super Zaterdag hanteren we een strikt leeftijdsbeleid:

• Alleen personen van 18 jaar en ouder mogen deelnemen aan onze spellen.
• We controleren de leeftijd van onze klanten via een verificatieproces.
• We behouden ons het recht voor om aanvullend identiteitsbewijs te vragen.
• Het is verboden om namens minderjarigen te spelen of een account voor hen aan te maken.

Persoonlijke limieten

Om controle te houden over uw speelgedrag, bieden wij verschillende mogelijkheden om limieten in te stellen:

• Stortingslimiet: Beperk het bedrag dat u kunt storten binnen een bepaalde periode (dag/week/maand).
• Speellimiet: Beperk de tijd die u aan spelen besteedt.
• Inzetlimiet: Beperk het bedrag dat u kunt inzetten binnen een bepaalde periode.
• Verlieslimiet: Stel een maximum in voor het bedrag dat u kunt verliezen binnen een bepaalde periode.

U kunt deze limieten instellen via uw account. Verlagingen van limieten worden direct doorgevoerd, terwijl verhogingen pas na een bedenktijd van 24 uur actief worden.

Tijdelijke of definitieve uitsluiting

Als u het gevoel heeft dat u een pauze nodig heeft of als u uw gokgedrag wilt beperken, bieden wij de volgende opties:

• Pauze: Tijdelijke uitsluiting voor 24 uur tot 6 weken.
• Zelfuitsluiting: Uitsluiting voor een langere periode (6 maanden tot 5 jaar).

Gedurende de periode van uitsluiting kunt u geen gebruik maken van onze diensten en is het niet mogelijk om nieuwe accounts aan te maken.

Signalen van problematisch gokgedrag

Problematisch gokgedrag kan zich op verschillende manieren uiten. Let op de volgende signalen:

• Meer tijd of geld besteden aan gokken dan u zich kunt veroorloven.
• Moeite hebben om te stoppen met gokken of uw speelgedrag te beperken.
• Liegen over de tijd of het geld dat u aan gokken besteedt.
• Gokken om te ontsnappen aan problemen of negatieve gevoelens.
• Geld lenen of bezittingen verkopen om te kunnen gokken.
• Relaties, werk of opleiding verwaarlozen vanwege gokken.
• Zich geïrriteerd of angstig voelen wanneer u niet kunt gokken.

Zelftest

Bent u bezorgd over uw gokgedrag? Overweeg de volgende vragen:

1. Gokt u weleens langer dan u van plan was?
2. Heeft u weleens gelogen over hoeveel u gokt?
3. Heeft u weleens geprobeerd te stoppen met gokken maar kon u dit niet?
4. Heeft u weleens geld geleend om te kunnen gokken?
5. Heeft gokken een negatieve invloed op uw relaties, werk of studie?
6. Gokt u weleens om aan problemen te ontsnappen?
7. Gokt u weleens om verloren geld terug te winnen?

Als u op twee of meer vragen 'ja' heeft geantwoord, is het raadzaam om hulp te zoeken.

Hulp en ondersteuning

Als u of iemand in uw omgeving problemen heeft met gokken, zijn er verschillende instanties die kunnen helpen:

• AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): www.agog.nl
• LOKET Kansspel: www.loketkansspel.nl
• Jellinek: www.jellinek.nl
• Trimbos Instituut: www.trimbos.nl
• Gokken Infolijn: 0900-1747 (€0,15 per minuut)

Deze instanties bieden professionele hulp, advies en ondersteuning bij gokproblemen.

Contactgegevens

Heeft u vragen over ons beleid voor verantwoord gokken of heeft u hulp nodig? Neem contact met ons op:

Super Zaterdag
Markt 19
6071 JD Swalmen
Nederland

Laatst bijgewerkt: 28 februari 2025